KKK

Korduma kippuvad küsimused

Vastused enim levinud küsimustele

Kas teil on järelmaksu võimalus? 

Jah!

Tavapärane tasumisviis on 50% enne tootmist ja teine 50% enne tarnet. Kui soovid oma kulutusi rohkem jaotada, siis saad valida kahe erineva järelmaksu variandi vahel:  

- Split järelmaks – saad tasuda kuni kolmes osas, ilma intressi ja lepingutasuta.
- Tavapärane järelmaks – saad ise valida järelmaksuperioodi ja viisi.

Kui need lahendused ei sobi aga huvi on tõsine, siis anna märku ja ehk leiame veel mõne variandi. 

Kas tellimuse esitamisel tuleb tasuda 100% ettemaks?

Ei ole vaja tasuda 100% ette. Piisab 50%-st või siis saad tasuda järelmaksuga.

Kas teostate ka kangavahetusi?

Sofaservice teostab ka kangavahetust. Kangavahetuse korral võtab meie kuller sinu toote peale ja viib meie tehasesse. 2-4 nädala jooksul tuuakse sulle uueväärne mööblitükk kulleriga tagasi. Enne mööbli remonti andmist soovitame eelnevalt kattematerjal juba välja valida, et ilma mööblita veedetav periood oleks võimalikult lühike. Kuna tavaliselt väsib polsterdus kiiremini kui kattematerjal, siis meie soovitus on ka see välja vahetada.

Kas madratseid ka pakute?

Pakume nii erinevat tüüpi vedrumadratseid, kui ka kattemadratseid. Kattemadratsil on oluline roll magamismugavuse tagamiseks. Kattemadrats annab voodile lõpliku pinnapehmuse ja see võimaldab reguleerida voodi mugavust. Kattemadrats kaitseb voodit, hoides selle puhtana ja aidates voodil paremini hingata.

Lisaks saab meilt tellida juurde ka madratsikaitseid.

Kas tooteid saab ainult nende kangastega tellida, mis on e-poes toote juurde lisatud?



Kõiki tooteid saab tellida kõikvõimalike erinevate kangastega. E-poes on välja toodud ainult pisike valik. Meie laia kanga kollektsiooniga saad kõige mugavamalt tutvuda Sofaservice showroomis Tabasalus.

Kas pesukastiga voodile on ka võimalik jalad alla panna?

Jaa, meil on valikus 12, 13, 15 ja 17 cm jalad

Kas ka standardtoodete mõõte on võimalik minu soovide järgi muuta?

Kõikide toodete mõõte saab muuta – pikkust, laiust, kõrgust, sügavust. Sinu visioon, meie teostus.

Kas diivanite pehmust saab muuta?

Jah, saab. Kui soovid pehmemat diivanit, siis kasutame pehmemat külmvahtu, mitmekihilist istmepadja lahendust või muud viisi, et sinu soov täita. Sama kehtib ka siis, kui soovid näiteks kõvemat diivanit, lohakamat välimust või midagi muud erilist.

Kas saan oma voodile või diivanile ka pistikupesa lisada. Kas selleks vajalikud elektritööd on ka teie poolt?


Pistikuid saab lisada. Iga pistikupesa lisamine peatsile on 50-75 EUR lisaks. Kohapeale saame saata ka enda elektriku, kes vajadusel elektritöid aitab teostada.

Kuidas meie kangaid hooldada?

Tolmu võtmisel kasuta alati mööbliotsikut. Plekke eemalda esmalt puhta vee ja niiske lapiga. 

Enamikel diivanitel on padjakatted eemaldatavad ning neid saab viia keemilisse puhastusse või pesta masinas. Soovitame alati tutvuda konkreetse kanga hooldusjuhendiga

Milliseid kangaid soovitate, kui kodus on koduloomad?

Parim valik koduloomadega kodus on sametilaadne kangas.

Kas pakute ka transporti ja paigaldust?

Pakume transporti ja paigaldust, selle hind Tallinnas/Tartus on 100 EUR. Hinnale lisandub käibemaks.

Teistes Eestimaa nurkades on transpordi ja paigalduse hind kokkuleppeline. Tellimuse esitamisel saada meile aadress ja uurime sinu jaoks täpsema transpordi summa kullerfirmalt

Mida teha, kui ma ei leia teie valikust sobivat kangast?

Kui sa ei leia sobivat kangast meie standardvalikust, siis saame abi meie koostööpartner Sirkel Fabricsilt. Neil on ca 10 000 erinevat kangast valikus, ning ilmselt leiad sealt endale sobiva kattematerjali.

Kas saan järelmaksuga tasuda ka eritellimusmööbli eest?

Jah, ka eritellimusmööbli eest on võimalik tasuda järelmaksuga. Saadame sulle e-mailile lingi, et saaksid valida endale sobiva pakkumise ning sõlmida järelmaksu lepingu.

Kas saan pesukasti lisada kõikidele mudelitele?

Kõikidele vooditele peale Classic Lighti, on võimalik lisada pesukast.

Kui pikk on toote garantii?

Anname diivanite ja voodite täispuidust karkassile 20 aastase garantii.

Kas saan tasuda e-poest ostes ka arve alusel?

Juhul, kui teed tellimuse läbi e-poe ning valid makseviisiks "tasumine arve alusel" saadame sinu e-mailile ettemaksuarve 50% summale ning teine 50% tuleb tasuda enne tarnet.